盐城法律援助“三心”守护“夕阳红”

盐城市司法局立足实际，通过科普常态化、流程精简化、服务全面化等方式，集中力量做好老年人法律援助工作。今年以来为老年人提供法律咨询2600余次、办理法律援助案件651余件，案件胜诉率达95%、满意率达99%，有效维护了广大老年人的合法权益。

深入基层宣传，诚心开展送法活动。多形式宣传法律援助法、老年人权益保障法等法律法规。在盐阜大众报、盐城广播电视台等新闻媒体开设专题栏目和公益广告。编印《法律援助指南》《法律援助维权手册》等宣传资料，组织村（社区）法律顾问进村入户宣传，对老年人等行动不便且有法律需求的特殊群体实行“一对一”综合包户服务模式。利用“村村响”广播宣传法律援助相关政策、法律和知识，着力打通法律援助服务“最后一公里”，为老年人维权营造良好的社会环境。法律顾问在活动中开设法治专题讲座，引导老年人通过“江苏法律服务网—盐城站”“我的盐城APP”“盐城司法行政在线微信公众号”“法润民生微信群”等获取法律咨询和申请法律援助，畅通法律服务渠道，专业解答法律问题、在线受理法律援助，做到法律援助“全时空”。今年以来，共开展老年人法律服务活动35场。

创新法援工作，贴心方便群众办事。积极做好政法协同平台的运用，加强各部门之间刑事案件流转对接，提升案件办理效率。加强与民政、残联、老龄委等重点民生部门、群团组织的协作联动，完善对接指引、信息共享、服务转介等机制，方便老年人及时获得援助帮扶，建立“调解+法援”工作机制，有效解决涉老纠纷。在做好法律援助在线办案系统试点应用的基础上，不断拓展范围，全面推广应用。对于方便身体行动不便、患病残疾、偏远乡村、有法律援助需求的老年人提供上门服务；对高龄、孤寡、失能、失独老人，免予法律援助经济状况审查，取消法律援助事项范围限制，做到当场受理、当场指派、当场承办。安排名优律师团成员参与老年人法律援助案件办理、窗口值班、法律咨询等相关工作，实行点援和指派相结合，确保案件胜诉并能在最短时间内执行到位，尽力满足老年人对法律援助的需求。今年以来，共在线办理老年人法律援助协同案件42件。

加强站点建设，真心提高服务质量。扎实做好省政府民生实事项目，2022年全市新建50个法律援助工作站，打造了东台市智慧养老法律援助工作站等品牌站点；2023年新建67家法律援助联络点，重点向农村、农业园等老年人聚居地延伸，依托前哨站点，进一步提升老年人申请法律援助的便捷度。今年以来，各站点累计受理转办老年人法援案件63件，解答咨询850件。老人苏某因赡养问题与子女发生纠纷，向东台市智慧养老中心工作站寻求帮助，工作站值班律师立即在线对接了苏某的法律需求。通过沟通，值班律师得知老人行动不便，与其预约上门服务时间，帮助申请法律援助，最终双方达成一致，子女履行赡养义务。