江西律师行业构建全链条法律服务体系
位于江西省铜鼓县世贸广场商圈的“红木莲·铜新家园”驿站,悬挂着一块醒目的牌匾——铜鼓县新就业群体法律服务工作站。
每月,江西浩儒律师事务所的律师都会定期走进这里,为外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体讲解劳动关系认定、劳动报酬维权、职业伤害救济、恶意差评维权等生活中常见的法律问题,并现场“把脉问诊”。
“以前遇到平台乱扣费,不知道找谁评理,现在有了驻站律师随时答疑,跑单路上心里更加踏实了!”外卖骑手张师傅听完“微普法”课后欣慰地说。
近年来,随着平台经济和数字经济蓬勃发展,网约配送员、快递员、网约车司机等新就业群体规模不断壮大,已成为经济社会发展的重要力量。然而,劳动关系认定难、职业伤害保障弱、劳动报酬追索难等问题,一度让他们在维权路上步履维艰。
如何织密新就业群体的法治保护网?江西律师行业积极担当作为,聚焦群众急难愁盼,精准发力、综合施策,构建起普法宣传、个案化解、源头治理、长效护航全链条法律服务体系,将公共法律服务送到城市“奔跑者”身边,不断增强新就业群体的获得感、幸福感、安全感。
服务便捷
“我借出去2万元钱,对方迟迟不还,法院调解后对方就失联了,怎么办?”近日,网约车司机王某来到宜黄县新业态新就业群体党群服务中心求助。
该中心驻站律师向王某详细讲解强制执行流程,逐条指导其准备强制执行申请书、调解书原件等材料,并积极协助对接法院执行部门,仅一周时间就帮助王某追回了欠款。
针对新就业群体流动性强、法律服务触达难问题,江西律师行业主动对接各类法律服务站点,常态化派驻律师,把法律咨询、纠纷调解、维权服务送到新就业群体“家门口”。
在上饶市广信区“法援直通车”服务驿站,江西尚饶律师事务所舒和平律师团队常态化值守,为快递员、外卖骑手等提供“一站式”法律服务;在九江市濂溪区新就业群体党群服务中心,江西浔庐律师事务所律师定期轮值坐班,聚焦新业态领域高发劳动纠纷现场解答,确保群众“带着问题来、揣着答案回”……
截至目前,江西已有200余家律师事务所进驻各类法律服务站点,累计提供法律咨询5000余场次,用触手可及的法律服务守护新业态劳动者的合法权益。
精准普法
穿梭在街巷楼宇,奔波于晨光暮色,快递小哥等群体是城市里最熟悉的“流动风景线”。
2025年7月17日,在这个属于“骑士”们的专属节日里,律师志愿者走进德安县万象广场,向快递小哥和外卖骑手宣讲劳动保障、交通事故处理、工伤保险等与职业密切相关的法律知识,并发放《江西公共法律服务指南》。
赴一场“骑士”之约,守一份初心永恒。在“民企公益法律服务”集中月活动期间,全省122家律师事务所通过主题讲座、现场咨询等多种形式开展普法宣传,覆盖新就业群体近5000人。
线下普法热火朝天,云端宣讲同样有声有色。江西律师行业积极搭建线上普法新场景,用网络直播、短视频等新就业群体喜闻乐见的方式,让法律知识随时随地可学、可看、可用。
“网络主播为公司带货,双方是否存在劳动关系?”“网约车司机遭恶意投诉,该如何维权?”……在南昌市“春风行动”法律服务直播间,江西听讼律师事务所律师王惠结合典型案例,为新就业群体送上“避雷指南”,吸引近2万人次观看。
新就业群体工作时间碎片化、法律需求个性化,传统普法难以贴合实际。江西律师行业摒弃“大水漫灌”式的普法宣传,而是通过需求摸底、定制课程和沉浸式教学,开展“精准滴灌”式普法,将枯燥的法律条文转化为通俗易懂的维权技能,让新就业群体听得懂、用得上、记得牢。
近年来,江西律师行业开展各类普法活动2000余场次,覆盖新就业群体1.5万余人次,帮助他们从“被动维权”转向“主动防险”,为新就业群体撑起一把法律“保护伞”。
全链保障
赣州某物流公司主营同城即时配送,签约骑手超过100人。去年以来,公司连续遭遇4起骑手申请工伤认定引发的劳动争议,赔付款累计超30万元。
“用工协议上仅简单写明骑手提供配送服务,未明确用工性质和报酬结算规则,对骑手配送途中发生交通事故后的人身损伤赔付责任、保险覆盖范围也未作任何约定……”今年3月,江西理公律师事务所律师团队走进该公司,对企业用工协议进行全面“体检”,手把手指导企业修订协议文本,补齐权责约定、伤害赔付等核心条款。
“亡羊补牢,为时未晚。在律师的指导下,企业用工更规范了,矛盾纠纷大幅减少,骑手安心,我们也省心。”该公司负责人坦言道。
法治护航,不能止步于事后补救,更要将法律服务关口前移。针对新业态用工不规范、纠纷易发多发等现实问题,江西律师行业扎实开展新就业形态用工企业“法治体检”活动,积极参与多元纠纷化解和法律援助等工作,构建起“前端预防、中端调解、末端救济”的全链条法治保障体系。
近年来,江西律师行业代理新业态劳动者法援案件100余件,参与矛盾纠纷调处500余件。同时,全省300余家律师事务所深入527家新就业形态用工企业及第三方劳务派遣公司开展“法治体检”,累计提示法律风险400余条,并协助企业修订合同条款、完善用工制度,努力将风险隐患消除在萌芽状态。
“守护好新就业群体合法权益,就是守护新业态发展活力。”江西省律师协会会长廖泽方表示,下一步,江西律师行业将持续深化新就业群体法律服务,不断创新服务模式、拓展服务领域、提升服务质效,以法治力量护航新业态劳动者舒心就业、放心打拼、安心奋斗。
(作者: 编辑:wh2021)
