铁路民警黎俊宏：在数据琴键上奏响平安旅途

　　清晨六点，广西东兴市站派出所指挥中心的电话响起。黎俊宏一边接听旅客走失的求助，一边将目光投向电脑屏幕刚刚弹出的推送信息——一条涉及物品丢失的乘车动态需要及时处置。他快速记录关键信息，通过对讲机下达指令，随即又转向电话，继续引导旅客回忆行李可能遗失的位置。在数据、指令与文书之间切换，于动静交织中守护旅客出行，这是他工作的日常。

　　这样的忙碌，与三年前铁轨旁那个孤独的身影形成了鲜明对比。

　　2022年，刚加入警队的他被分配到防城港北站一个偏远警务区，成为一名线路民警。每天行走在绵延21公里的铁轨旁，巡线、检查护栏、排查隐患构成了他全部的生活。那里人迹罕至，陪伴他的常常只有列车经过时的震颤与风吹荒野的声音。“那时候最盼望的就是列车过，”他后来回忆，“不是为了排遣寂寞，而是要亲眼看到列车平安通过，心里才踏实。”

　　或许正是这份踏实与细心，让他在东兴市站派出所成立不久便被调至内勤岗位。这个岗位像整个派出所运转的“轴承”——上传下达、物资调配、台账整理、会务保障，甚至设备维护、日常协调都需要他处理。同事们半开玩笑地称他为“黎总管”。

　　“那段时间，我学会了如何‘十个手指弹钢琴’。”他笑道。每天早晨一到岗，常常同时面对多项任务：报送前日数据、为执勤同事准备装备、协调车辆维护……这些琐碎工作，让他对派出所的整体运转形成了系统而清晰的认识。“我慢慢明白了每个岗位需要什么样的支持，一线民警在处理哪些事务时最需要帮助，指挥室在研判时最需要什么样的数据支撑。”这些经验，后来都成了他工作中不可或缺的“背景地图”。

　　随着经验积累，黎俊宏开始专职负责综合指挥室的工作。他的“战场”从有形的铁轨转向无形的数据网络，肩上的责任却更加具体而立体。每天，他既要处置各类警情指令，确保每起案件经得起法律与细节的考验，又要紧盯大数据平台——流动的购票信息、车站画面里的细微异常，都可能成为预判风险、发现线索的关键。

　　2025年底，他通过系统分析，注意到多名乘车人员存在可疑行迹，经综合研判，最终协助侦破一个跨区域违法团伙。“当屏幕上的数据突然对应到现实中具体的人与事，那种感觉很特别，”他说得平静，“这不再只是信息的追踪，更是在守护一道无形的安全防线。”

　　“警官，我手机好像落在候车室了！”一次，接到旅客急切的求助，黎俊宏一边安抚对方情绪，一边迅速搜索，锁定物品位置，通知巡逻警力取回，赶在列车出发前送到了旅客手中。整个过程不到二十分钟。

　　“数据或许是冷静的，但数据背后连接的人与事，需要温暖对待。”每一次帮助旅客找回失物，每一次为焦虑的求助者提供指引，都会让他想起同样是公安民警的父亲在笔记里写下的那句话：“警察的价值，既在破获大案，也在日常琐碎中传递善意。”

　　如今，在黎俊宏的办公电脑旁，依然摆着父亲当年送的那本泛黄笔记本。他自己也开始记录——不过载体换成了电子文档，里面分门别类地整理着研判方法、法律要点、操作技巧，甚至列车时刻表。“父亲那一代人，靠双脚丈量平安；我们这一代，尝试用数据编织防护网。”他说得诚恳，“但内核从未改变——你始终要记得，自己守护的是什么人、什么事。”

　　随着2026年春运即将来临，东兴市站新增多趟跨省列车，客流预计再创新高。黎俊宏依然忙碌在指挥室内，目光在多个屏幕间流转。对讲机里不时传来他清晰平稳的指令：“D8420次即将进站，相关乘车信息已下发，请站台警力注意对接。”“售票厅有老人需要轮椅协助，请附近警员支援。”“刚才报案遗失的钱包已找到，失主可至服务台领取。”

　　窗外，一列列火车载着归家的旅客飞驰而过；窗内，他与同事们正透过数据与画面，默默守护每一段旅途的平安。