接到“客服”电话要小心！宿迁泗洪警银协作成功拦截23.4万元诈骗款

　　“您的抖音开通连续包月服务，将自动扣费800元，如需取消请联系客服……”

　　这样的诈骗话术你有遇到过吗？

　　近日，宿迁市泗洪县公安局与中国建设银行泗洪支行紧密协作，历经60个小时全力追击，成功拦截23.4万元的被骗资金，被骗人杜先生的血汗钱得以保全，而杜先生遭遇的就是“冒充客服诈骗”。

　　案件回顾

　　近日，泗洪县的杜先生接到“抖音客服”来电，对方准确报出他的个人信息，并以“取消自动扣费”为由，诱导杜先生下载了一款名为“云客服”的软件。在假客服的步步诱导下，杜先生毫无防备地说出了银行账户、密码和短信验证码，仅仅几分钟后，他就收到提醒，银行账户内23.4万元正被试图转移至境外账户。

　　收到提醒后，杜先生立即向警方报警求助。民警听了杜先生的操作过程，当即判断这是典型的冒充客服诈骗，诈骗分子很可能通过远程软件，操控了他的手机。泗洪县公安局反诈中心迅速启动警银协作机制。

　　在民警与银行工作人员共同努力下，历经60个小时，被骗资金23.4万元全部拦截成功！

　　看到失而复得的血汗钱又回到自己的账户中，杜先生激动地连连道谢。

　　套路解析

　　1.冒充客服

　　骗子冒充平台客服，声称受害人开通了某些服务，如不关闭将连续自动扣费，扣费失败会影响征信。

　　2.下载App共享屏幕

　　骗子骗取信任后，诱导受害人下载视频会议类App，通过屏幕共享的方式远程“指导”受害人输入银行账户、密码或窥屏获得验证码等方式进行盗刷。

　　3.诱导转账

　　骗子还会以“操作失误”“审核失败”等理由诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空钱包。

　　宿警提示：

　　1.前往官网核实身份。如接到自称是某平台工作人员的电话，一定要提高警惕，咨询官方客服，不要轻信转款。

　　2.不要透露个人信息。身份信息、银行账户、验证码以及各类密码要小心保管，绝不透露。

　　3.不开“屏幕共享”。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享屏幕等操作，要果断拒绝！