跨越14年的“还款承诺”！泗洪民警+网格员联手，化解陈年债务纠纷

　　11月14日，泗洪县重岗街道居民老陈，将一面印有“警网联动伸援手 十四载债终收回”字样的锦旗，郑重地送到了社区警务室民警王艳和网格员陈虎的手中。他紧紧握着两人的手，激动之情溢于言表。这温情一幕的背后，是一场跨越十四年的债务纠纷终获化解的暖心故事。

　　时间回溯至十四年前，老陈出于邻里情谊，借给邻居老王（化名）13600元。未曾想，这笔借款竟成了他多年的“心病”。多年来，老陈多次尝试讨要欠款，老王却始终以经济困难为由拖延，双方沟通屡屡陷入僵局，原本和睦的邻里关系也逐渐蒙上阴影。

　　今年7月23日，抱着“试试看”的心态，老陈来到社区警务室，向民警王艳和网格员陈虎倾诉了这桩积压多年的烦心事。了解情况后，王艳与陈虎迅速达成共识，决定联手调解，帮助老陈追回这笔欠款。

　　凭借丰富的调解经验，王艳第一时间通过电话与老王取得联系。通话中，她没有急于施压，而是耐心倾听老王的诉求与难处，从法律规定、情理道义等多个角度展开沟通。在得知老王并非恶意拖欠，确因实际困难导致还款滞后后，王艳和陈虎经商议决定采取“面对面沟通+背对背调解”的组合方式推进工作。

　　此后，王艳与陈虎多次利用休息时间，主动上门走访老王。在老王家中，他们与老王促膝长谈，既从法律层面清晰阐释债权债务关系及相关责任，让其明白还款的法定义务；又充分体谅其实际困境，用真诚打消老王的抵触心理。

　　与此同时，网格员陈虎凭借对社区情况的熟悉，从邻里情分、个人诚信等角度耐心劝导，还定期向老陈反馈调解进展，耐心安抚其焦虑情绪，引导他换位思考，为调解工作营造良好氛围。

　　两个人推心置腹的话语、细致入微的劝导，如同春风化雨，渐渐触动了老王的心弦。最终，老王明确表示愿意克服困难，积极筹措资金归还欠款。

　　在双方约定的日子里，老陈接过拖欠十四年的13600元欠款时，激动得反复念叨：“谢谢你们，实在是太感谢了，做梦都没想到这笔钱还能要回来！”为表达心中的感激之情，老陈特意定制了锦旗，便有了开头的感人场景。